Продукты не найдены.
Q1: Я установил новое устройство и подключил кабель питания, но свет не работает.
Ans: koralDose будет работать правильно только при подключении к приложению koralCore.
Вопрос 2: Согласно расписанию, установленному в приложении koralCore App, светодиод должен работать, но он не горит.
Ans: Выполните следующие шаги для диагностики:
- Убедитесь, что блок питания koralDose правильно подключен, надежно закреплен и не поврежден.
- Убедитесь, что соединение Bluetooth работает. Если нет, сбросьте соединение Bluetooth.
- Убедитесь, что расписание установлено правильно.
- Если описанные выше действия не помогли, удалите и переустановите приложение, а также сбросьте настройки устройства с помощью опции "Очистить настройки".
Вопрос 3: Насадка насоса не работает в запланированное время на моем koralDose.
Ans: Проверьте, включена ли функция задержки, так как это может привести к тому, что головки насоса будут работать с задержкой.
Q4: Могу ли я вручную управлять koralDose без использования приложения koralCore?
Ans: koralDose разработан как интеллектуальное устройство, которое в основном полагается на управление с помощью приложений, но в экстренных случаях доступны базовые возможности ручного управления.
Q5: Может ли koralDose поддерживать различные режимы дозирования?
Ans: Да, приложение koralCore App поддерживает фиксированное дозирование, интервальное дозирование и динамическую настройку в зависимости от условий окружающей среды.
Вопрос 6: Скорость работы головок насоса koralDose немного отличается при одинаковой настройке скорости.
Ans: Это нормально, так как скорость вращения двигателя находится в пределах допустимого диапазона. Для обеспечения точности дозирования можно выполнить калибровку.
Q7: Индикатор питания koralDose мигает ненормально.
Ans: Это может быть вызвано нестабильным питанием или неисправностью устройства. Проверьте подключение к источнику питания. Если проблема сохраняется, перезагрузите и заново настройте устройство.
Q8: Можно ли использовать koralDose на открытом воздухе?
Ans: koralDose предназначен для использования в помещении и не является водонепроницаемым. При использовании на открытом воздухе обеспечьте защиту от влаги и воды.
Q9: Существует ли ограничение на дальность сопряжения Bluetooth с приложением koralCore?
Ans: Нормальный рабочий диапазон для Bluetooth составляет около 10 метров, в зависимости от окружающей среды.
Q10: Почему мой koralDose издает ненормальный шум во время работы?
Ans: Причиной шума могут быть посторонние предметы в головке насоса, засоренные трубы или изношенные головки насоса. Проверьте и очистите компоненты или замените их при необходимости.
Q11: Имеет ли головка насоса koralDose предельный срок службы?
Ans: Насадки насоса имеют долгий срок службы при нормальном использовании, но частая эксплуатация может сократить их срок службы. Рекомендуется регулярно проверять и заменять их.
Q12: Почему жидкость не выдается в установленное мною время?
Ans: Проверьте, не блокируют ли поток пузырьки воздуха, убедитесь, что расписание включено, а также проверьте, не приостановлено ли расписание и не пропущено ли оно.
Q13: У меня возникли проблемы с установкой приложения koralCore App, или произошел сбой программы.
Ans: Обратитесь к шагам по устранению неполадок в Q2, чтобы решить проблемы с установкой.
Q14: Почему я не могу восстановить предыдущие настройки в приложении koralCore на новом устройстве?
Ans: Приложение koralCore App не синхронизирует настройки с новыми устройствами автоматически. Вам необходимо вручную настроить устройство или воспользоваться функцией резервного копирования для импорта настроек.
Q15: Поддерживает ли приложение koralCore App дистанционное управление?
Ans: В настоящее время он поддерживает управление только в радиусе действия Bluetooth и не поддерживает дистанционное управление через Интернет.
Q16: Как я могу откалибровать объем дозирования koralDose?
Ans: Воспользуйтесь функцией "Калибровка" в приложении, подготовьте мерный цилиндр и следуйте инструкциям на экране, чтобы обеспечить точность.
Q17: Какие жидкости я могу использовать с koralDose?
Ans: koralDose подходит для обычных аквариумных жидкостей, таких как кальций, магний и карбонатные добавки. Избегайте использования слишком вязких или гранулированных жидкостей.
Q18: Как часто koralDose требует обслуживания?
Ans: Рекомендуется проверять головку насоса и трубы два раза в месяц, чтобы убедиться в отсутствии засорения или износа. Заменяйте компоненты по мере необходимости, исходя из условий эксплуатации.
Q19: Как заменить трубку насоса на koralDose?
Ans: Следуйте инструкциям в руководстве пользователя, чтобы заменить трубку, убедиться в правильности установки и перезапустить прибор для калибровки.
Q20: Подходит ли koralDose для пресноводных аквариумов?
Ans: Да, он подходит для автоматического дозирования в пресноводных средах, например, для добавления удобрений или микроэлементов.
Q1: Светодиод koralLED не работает после подключения к сети.
Ans: koralLED будет работать правильно только при подключении к приложению koralCore.
Вопрос 2: Расписание приложения koralCore App показывает, что свет должен гореть, но он не горит.
Ans: Выполните следующие шаги для диагностики:
- Проверьте, правильно ли подключен и работает блок питания.
- Убедитесь, что соединение Bluetooth активно. Если нет, сбросьте сопряжение Bluetooth.
- Убедитесь, что светильник установлен как вторичный; вторичные светильники работают в соответствии с настройками основного светильника.
- Проверьте, правильно ли настроено расписание.
- Если описанные выше действия не помогли решить проблему, перезагрузите устройство или переустановите приложение.
Q3: Основной и дополнительный свет нельзя включить или выключить одновременно.
Ans: Проверьте, включены ли функции восхода солнца или лунного света. Эти функции могут вызывать задержки между включениями.
Q4: Можно ли управлять koralLED вручную, без приложения?
Ans: koralLED разработан как интеллектуальное устройство, управляемое в основном через приложение, но в экстренных случаях доступны основные ручные способы управления, например, нажатие выключателя.
5: Можно ли управлять несколькими светильниками koralLED с помощью одного приложения?
Ans: Да, приложение koralCore App поддерживает управление несколькими светильниками, позволяя Вам устанавливать независимые расписания или синхронизировать управление для каждого светильника.
Q6: Можно ли настроить koralLED на разные режимы через приложение?
Ans: Да, приложение koralCore App поддерживает несколько режимов, включая моделирование восхода и заката солнца и пользовательские настройки спектра.
7: Яркость, отображаемая в приложении koralCore App, отличается от фактической яркости.
Ans: Приложение koralCore App отображает расчетные значения, которые могут на несколько процентов отличаться от фактической яркости, особенно во время восхода и захода солнца или когда яркость ниже 20%.
Вопрос 8: Один из цветовых каналов не работает.
Ans: Проверьте, правильно ли настроен спектральный канал. Попробуйте перезапустить устройство или сбросить настройки. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Q9: Почему мой koralLED автоматически отключается при высоких температурах?
Ans: В koralLED встроен механизм защиты от перегрева. Когда температура превысит безопасный диапазон, яркость будет снижена, или устройство отключится, чтобы защитить себя. Поместите светильник в хорошо проветриваемое место.
Q10: Спектр излучения светодиода koralLED неравномерен или мерцает.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Q11: Может ли koralLED синхронизироваться с лампами других марок?
Ans: koralLED использует запатентованную технологию и не может синхронизироваться с другими брендами. Для достижения оптимальных результатов рекомендуется использовать светильники одной серии.
Q12: Можно ли использовать koralLED на открытом воздухе?
Ans: koralLED предназначен для использования внутри помещений и не является водонепроницаемым. При использовании на открытом воздухе обеспечьте надлежащую гидроизоляцию, чтобы защитить устройство от влаги или воздействия воды.
Q13: Почему в некоторых режимах светильник нагревается сильнее, чем в других?
Ans: Высокоинтенсивные режимы (например, синий свет или полный спектр) потребляют больше энергии, выделяя больше тепла. Обеспечьте достаточную вентиляцию при использовании этих режимов.
Q14: Могу ли я самостоятельно заменить адаптер питания для koralLED?
Ans: Не рекомендуется. Неофициальные адаптеры питания могут стать причиной поломки устройства или проблем с безопасностью. Для приобретения сертифицированных аксессуаров обращайтесь в службу поддержки клиентов.
Q15: Приложение koralCore не удается установить, или оно аварийно завершается.
Ans: Проверьте, совместима ли операционная система Вашего устройства с приложением. Если проблема сохраняется, попробуйте переустановить приложение или обратитесь к шагам диагностики в разделе Q2.
Q16: Существует ли ограничение по дальности Bluetooth-соединения приложения koralCore?
Ans: Нормальный рабочий диапазон для Bluetooth составляет около 10 метров. Однако этот показатель может меняться в зависимости от факторов окружающей среды, таких как стены или препятствия.
Q17: Может ли приложение koralCore App восстановить настройки с предыдущего устройства?
Ans: Приложение koralCore App не поддерживает автоматическую синхронизацию настроек с новыми устройствами. Вы должны вручную изменить настройки или использовать функцию резервного копирования для импорта настроек.
Q18: Поддерживает ли приложение koralCore App дистанционное управление?
Ans: В настоящее время он поддерживает управление только в радиусе действия Bluetooth и не позволяет осуществлять дистанционное управление через Интернет.
Q19: Может ли koralLED интегрироваться с голосовыми помощниками?
Ans: Интеграция голосовых помощников, таких как Google Assistant или Amazon Alexa, в настоящее время не поддерживается.