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Q1: 새 장치를 설치하고 전원 케이블을 연결했는데 조명이 작동하지 않습니다.
답변: 코랄도즈는 코랄코어 앱에 연결된 경우에만 제대로 작동합니다.
Q2: koralCore 앱에 설정된 일정에 따라 LED가 작동해야 하는데 켜지지 않습니다.
답변: 다음 단계에 따라 진단하세요:
- 코랄도즈 전원 공급 장치가 제대로 연결되어 있고 안전한지, 손상되지 않았는지 확인합니다.
- 블루투스 연결이 제대로 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 Bluetooth 연결을 재설정합니다.
- 일정이 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
- 위 단계가 실패하면 앱을 삭제했다가 다시 설치하고 '설정 지우기' 옵션을 사용하여 기기를 초기화하세요.
Q3: 펌프 헤드가 예정된 시간에 koralDose에서 작동하지 않습니다.
답변: 펌프 헤드가 지연되어 작동할 수 있으므로 지연 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
Q4: 코랄코어 앱을 사용하지 않고 수동으로 코랄도즈를 제어할 수 있나요?
답변: 코랄도즈는 주로 앱 제어에 의존하는 스마트 기기로 설계되었지만, 비상 시에는 기본적인 수동 제어 옵션을 사용할 수 있습니다.
Q5: koralDose는 다양한 투약 모드를 지원할 수 있나요?
답변: 예, 코랄코어 앱은 고정 투여, 간격 투여 및 환경 조건에 따른 동적 조정을 지원합니다.
Q6: koralDose의 펌프 헤드는 동일한 속도 설정에서 약간씩 다른 속도를 가지고 있습니다.
답변: 모터 속도가 허용 오차 범위 내에 있으므로 이는 정상입니다. 투약 정확도를 보장하기 위해 보정을 수행할 수 있습니다.
Q7: 코랄도즈의 전원 표시등이 비정상적으로 깜박입니다.
답변: 전원 공급이 불안정하거나 디바이스 고장으로 인해 발생할 수 있습니다. 전원 공급 장치 연결을 확인하세요. 문제가 지속되면 장치를 재설정하고 다시 구성하세요.
Q8: 코랄도즈는 야외에서 사용할 수 있나요?
답변: 코랄도즈는 실내용으로 설계되었으며 방수가 되지 않습니다. 실외에서 사용할 경우 습기와 물로부터 보호해야 합니다.
Q9: koralCore 앱의 블루투스 페어링 범위에 제한이 있나요?
답변: Bluetooth의 정상 작동 범위는 환경에 따라 약 10미터입니다.
Q10: 작동 중 코랄도즈에서 비정상적인 소음이 나는 이유는 무엇인가요?
답변: 펌프 헤드의 이물질, 막힌 파이프 또는 마모된 펌프 헤드로 인해 소음이 발생할 수 있습니다. 구성품을 점검하고 청소하거나 필요에 따라 교체하세요.
Q11: koralDose의 펌프 헤드에 수명 제한이 있나요?
답변: 펌프 헤드는 정상 사용 시 수명이 길지만 자주 작동하면 수명이 단축될 수 있습니다. 정기적인 점검과 교체를 권장합니다.
Q12: 설정한 예정 시간에 액체가 추출되지 않는 이유는 무엇인가요?
답변: 기포가 흐름을 막고 있는지 확인하고, 일정이 활성화되어 있는지 확인하고, 일정이 일시 중지되거나 건너뛰었는지 확인합니다.
Q13: koralCore 앱을 설치하는 데 문제가 발생하거나 프로그램이 충돌했습니다.
답변: 설치 문제를 해결하려면 2분기의 문제 해결 단계를 참조하세요.
Q14: 새 디바이스에서 koralCore 앱의 이전 설정을 복원할 수 없는 이유는 무엇인가요?
답변: 코랄코어 앱은 설정을 새 기기에 자동으로 동기화하지 않습니다. 수동으로 장치를 설정하거나 백업 기능을 사용하여 설정을 가져와야 합니다.
Q15: koralCore 앱은 원격 제어를 지원하나요?
답변: 현재는 블루투스 범위 내에서의 제어만 지원하며 인터넷을 통한 원격 제어는 지원하지 않습니다.
Q16: 코랄도즈의 투여량을 보정하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 앱의 '보정' 기능을 사용하여 측정 실린더를 준비한 다음 화면의 안내에 따라 정확도를 확인합니다.
Q17: 코랄도즈에 어떤 종류의 액체를 사용할 수 있나요?
답변: 칼슘, 마그네슘, 탄산염 보충제와 같은 일반적인 수족관 액체에 적합합니다. 지나치게 점성이 있거나 입자가 큰 액체는 사용하지 마세요.
Q18: 코랄도즈는 얼마나 자주 유지 관리가 필요하나요?
답변: 한 달에 두 번 펌프 헤드와 파이프를 점검하여 막히거나 마모된 부분이 없는지 확인하는 것이 좋습니다. 사용량에 따라 필요에 따라 구성품을 교체하세요.
Q19: koralDose의 펌프 튜브를 교체하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 사용 설명서의 지침에 따라 튜브를 교체하고 올바르게 설치했는지 확인한 다음 장치를 다시 시작하여 보정하세요.
Q20: 코랄도즈는 담수 수족관에 적합한가요?
답변: 예, 비료나 미량 원소를 추가하는 등 담수 환경에서의 자동 투여에 적합합니다.
Q1: 전원을 꽂은 후 koralLED가 작동하지 않습니다.
답변koralLED는 koralCore 앱에 연결된 경우에만 제대로 작동합니다.
Q2: koralCore 앱 일정에 표시등이 켜져 있어야 하는데 켜져 있지 않습니다.
답변: 다음 단계에 따라 진단하세요:
- 전원 공급 장치가 제대로 연결되고 작동하는지 확인하세요.
- 블루투스 연결이 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 Bluetooth 페어링을 재설정합니다.
- 조명이 보조 조명으로 설정되어 있는지 확인합니다. 보조 조명은 기본 조명의 설정에 따라 작동합니다.
- 일정이 올바르게 구성되었는지 확인합니다.
- 위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 디바이스를 재설정하거나 앱을 다시 설치하세요.
Q3: 기본 표시등과 보조 표시등을 동시에 켜거나 끌 수 없습니다.
답변: 일출 또는 달빛 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 이러한 기능으로 인해 조명 사이에 지연이 발생할 수 있습니다.
Q4: 앱 없이 koralLED를 수동으로 제어할 수 있나요?
답변: koralLED는 주로 앱을 통해 작동하는 스마트 기기로 설계되었지만 긴급 상황에서는 스위치를 누르는 등의 기본적인 수동 제어도 가능합니다.
5: 동일한 앱으로 여러 개의 koralLED 조명을 제어할 수 있나요?
답변: 예, koralCore 앱은 다중 조명 관리를 지원하므로 각 조명에 대해 독립적인 일정을 설정하거나 제어를 동기화할 수 있습니다.
Q6: 앱을 통해 koralLED를 다양한 모드로 구성할 수 있나요?
답변: 예, koralCore 앱은 일출 및 일몰 시뮬레이션과 사용자 지정 스펙트럼 설정을 포함한 여러 모드를 지원합니다.
7: koralCore 앱에 표시되는 밝기는 실제 밝기와 다릅니다.
답변: 특히 일출, 일몰 또는 밝기가 20% 이하일 때 koralCore 앱은 실제 밝기와 몇 퍼센트 정도 차이가 날 수 있는 예상 값을 표시합니다.
Q8: 컬러 채널 중 하나가 작동하지 않습니다.
답변: 스펙트럼 채널이 올바르게 구성되었는지 확인하세요. 디바이스를 다시 시작하거나 설정을 재설정해 보세요. 문제가 지속되면 고객 지원팀에 문의하세요.
Q9: 고온 환경에서 koralLED가 자동으로 꺼지는 이유는 무엇인가요?
답변: koralLED에는 과열 보호 메커니즘이 내장되어 있습니다. 온도가 안전 범위를 초과하면 밝기가 감소하거나 장치가 스스로를 보호하기 위해 꺼집니다. 조명을 통풍이 잘되는 곳에 두세요.
Q10: koralLED의 스펙트럼 출력이 고르지 않거나 깜빡입니다.
로렘 입섬 돌로르 시트 아멧, 컨설턴트 아디피싱 엘리트. 우트 엘릿 텔루스, 루투스 넥 울람코르퍼 마티스, 풀비나르 다피부스 레오.
Q11: koralLED는 다른 브랜드의 조명과 동기화할 수 있나요?
답변: koralLED는 독점 기술을 사용하며 다른 브랜드와 동기화할 수 없습니다. 최적의 결과를 얻으려면 같은 시리즈의 조명을 사용하는 것이 좋습니다.
Q12: koralLED를 실외에서 사용할 수 있나요?
답변: koralLED는 실내용으로 설계되었으며 방수가 되지 않습니다. 실외에서 사용하는 경우 습기나 물에 노출되지 않도록 적절한 방수 조치를 취하여 기기를 보호하세요.
Q13: 일부 모드에서 다른 모드에 비해 조명이 더 뜨거워지는 이유는 무엇인가요?
답변: 고강도 모드(예: 블루라이트 또는 전체 스펙트럼)는 더 많은 에너지를 소비하여 더 많은 열을 발생시킵니다. 이러한 모드를 사용할 때는 적절한 환기가 이루어지도록 하세요.
Q14: koralLED용 전원 어댑터를 직접 교체할 수 있나요?
답변: 권장하지 않습니다. 비공식 전원 어댑터를 사용하면 기기 고장 또는 안전 문제가 발생할 수 있습니다. 인증된 액세서리를 구매하려면 고객 서비스에 문의하세요.
Q15: koralCore 앱을 설치할 수 없거나 충돌이 발생합니다.
답변: 디바이스의 운영 체제가 앱과 호환되는지 확인하세요. 문제가 지속되면 앱을 다시 설치하거나 2번의 진단 단계를 참조하세요.
Q16: 코랄코어 앱의 블루투스 연결에 범위 제한이 있나요?
답변: 블루투스의 정상 작동 범위는 약 10미터입니다. 하지만 벽이나 장애물 등의 환경적 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
Q17: koralCore 앱에서 이전 기기의 설정을 복원할 수 있나요?
답변: koralCore 앱은 새 디바이스에 대한 설정 자동 동기화를 지원하지 않습니다. 설정을 가져오려면 수동으로 재구성하거나 백업 기능을 사용해야 합니다.
Q18: koralCore 앱은 원격 제어를 지원하나요?
답변: 현재는 블루투스 범위 내에서만 제어를 지원하며 인터넷을 통한 원격 제어는 허용되지 않습니다.
Q19: koralLED를 음성 어시스턴트와 통합할 수 있나요?
답변: Google 어시스턴트 또는 Amazon Alexa와 같은 음성 어시스턴트 연동은 현재 지원되지 않습니다.