koralLED 70W
MANUALES , VÍDEOS , PIEZAS DE RECAMBIO , FAQS
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P1: He instalado un nuevo aparato y he conectado el cable de alimentación, pero la luz no funciona.
Ans: koralDose sólo funcionará correctamente cuando esté conectado a la aplicación koralCore.
P2: Según la programación establecida en la aplicación koralCore, el LED debería estar funcionando, pero no está encendido.
Ans: Siga estos pasos para diagnosticar:
- Compruebe si la fuente de alimentación del koralDose está bien conectada, es segura y no está dañada.
- Asegúrese de que la conexión Bluetooth funciona. Si no es así, restablezca la conexión Bluetooth.
- Verifique que el horario está correctamente ajustado.
- Si los pasos anteriores fallan, desinstale y vuelva a instalar la aplicación, y reinicie el dispositivo utilizando la opción "Borrar ajustes".
P3: El cabezal de la bomba no funciona a la hora programada en mi koralDose.
Ans: Compruebe si la función de retardo está activada, ya que esto puede hacer que los cabezales de la bomba funcionen con retardo.
P4: ¿Puedo controlar manualmente koralDose sin utilizar la App koralCore?
Ans: koralDose está diseñado como un dispositivo inteligente que se basa principalmente en el control de la aplicación, pero las opciones básicas de control manual están disponibles para emergencias.
P5: ¿Puede koralDose admitir diferentes modos de dosificación?
Ans: Sí, la aplicación koralCore admite la dosificación fija, la dosificación a intervalos y el ajuste dinámico en función de las condiciones ambientales.
P6: Los cabezales de la bomba de koralDose tienen velocidades ligeramente diferentes bajo el mismo ajuste de velocidad.
Ans: Esto es normal, ya que las velocidades del motor están dentro del margen de tolerancia. Se puede realizar una calibración para garantizar la precisión de la dosificación.
Q7: El indicador de encendido de koralDose parpadea de forma anormal.
Ans: Esto puede deberse a una fuente de alimentación inestable o a un fallo del aparato. Compruebe la conexión de la fuente de alimentación. Si el problema persiste, reinicie y reconfigure el dispositivo.
P8: ¿Se puede utilizar koralDose al aire libre?
Ans: koralDose está diseñado para su uso en interiores y no es impermeable. Si se utiliza en exteriores, asegúrese de protegerlo de la humedad y el agua.
P9: ¿Existe un límite para el alcance de emparejamiento Bluetooth de la aplicación koralCore?
Ans: El alcance operativo normal de Bluetooth es de unos 10 metros, dependiendo del entorno.
Q10: ¿Por qué mi koralDose hace un ruido anormal durante el funcionamiento?
Ans: El ruido puede estar causado por objetos extraños en la cabeza de la bomba, tuberías obstruidas o cabezas de bomba desgastadas. Compruebe y limpie los componentes o sustitúyalos según sea necesario.
P11: ¿Tiene el cabezal de la bomba de koralDose un límite de vida útil?
Ans: Las cabezas de bomba tienen una larga vida útil en condiciones normales de uso, pero un funcionamiento frecuente puede acortar su vida útil. Se recomiendan revisiones y sustituciones periódicas.
P12: ¿Por qué no se dispensa líquido a la hora que he programado?
Ans: Compruebe si hay burbujas de aire bloqueando el flujo, asegúrese de que el programa está activado y verifique si el programa está en pausa o saltado.
P13: He tenido problemas al instalar la aplicación koralCore o el programa se ha bloqueado.
Ans: Consulte los pasos de solución de problemas en la Q2 para resolver los problemas de instalación.
P14: ¿Por qué no puedo restaurar los ajustes anteriores en la aplicación koralCore en un nuevo dispositivo?
Ans: koralCore App no sincroniza automáticamente los ajustes con los nuevos dispositivos. Es necesario configurar manualmente el dispositivo o utilizar la función de copia de seguridad para importar los ajustes.
Q15: ¿Admite la aplicación koralCore el control remoto?
Ans: Actualmente, sólo admite el control dentro del alcance de Bluetooth y no admite el control remoto a través de Internet.
P16: ¿Cómo puedo calibrar el volumen de dosificación de koralDose?
Ans: Utilice la función "Calibración" de la aplicación, prepare una probeta y siga las instrucciones en pantalla para garantizar la precisión.
P17: ¿Qué tipos de líquidos puedo utilizar con koralDose?
Ans: koralDose es adecuado para líquidos de acuario comunes como suplementos de calcio, magnesio y carbonato. Evite utilizar líquidos demasiado viscosos o granulados.
P18: ¿Con qué frecuencia requiere koralDose mantenimiento?
Ans: Se recomienda revisar el cabezal de la bomba y las tuberías dos veces al mes para asegurarse de que no hay obstrucciones ni desgaste. Sustituya los componentes según sea necesario en función del uso.
P19: ¿Cómo se sustituye el tubo de la bomba en koralDose?
Ans: Siga las instrucciones del manual del usuario para sustituir el tubo, asegurarse de que la instalación es correcta y reiniciar el aparato para calibrarlo.
P20: ¿Es koralDose adecuado para acuarios de agua dulce?
Ans: Sí, es adecuado para la dosificación automática en entornos de agua dulce, como la adición de fertilizantes u oligoelementos.
P1: El koralLED no funciona después de enchufarlo a la corriente.
Ans: koralLED sólo funcionará correctamente cuando esté conectado a la aplicación koralCore.
P2: La programación de la aplicación koralCore muestra que la luz debería estar encendida, pero no lo está.
Ans: Siga estos pasos para diagnosticar:
- Compruebe si la fuente de alimentación está bien conectada y funciona correctamente.
- Asegúrese de que la conexión Bluetooth está activa. Si no es así, restablezca el emparejamiento Bluetooth.
- Verifique si la luz está configurada como luz secundaria; las luces secundarias funcionan según la configuración de la luz principal.
- Compruebe si el horario está correctamente configurado.
- Si los pasos anteriores no resuelven el problema, reinicie el dispositivo o vuelva a instalar la aplicación.
P3: Las luces primaria y secundaria no pueden encenderse o apagarse simultáneamente.
Ans: Compruebe si las funciones de amanecer o luna están activadas. Estas funciones pueden provocar retrasos entre las luces.
P4: ¿Se puede controlar koralLED manualmente sin la aplicación?
Ans: koralLED está diseñado como un dispositivo inteligente que se maneja principalmente a través de la app, pero los controles manuales básicos, como pulsar el interruptor, están disponibles en caso de emergencia.
5: ¿Se pueden controlar varias luces koralLED con la misma app?
Ans: Sí, la App koralCore soporta la gestión de múltiples luces, permitiéndole establecer horarios independientes o sincronizar el control para cada luz.
Q6: ¿Se puede configurar koralLED con diferentes modos a través de la app?
Ans: Sí, la aplicación koralCore admite varios modos, incluidas las simulaciones de salida y puesta del sol y los ajustes personalizados del espectro.
7: La luminosidad mostrada en koralCore App difiere de la luminosidad real.
Ans: La aplicación koralCore muestra valores estimados, que pueden variar en un pequeño porcentaje respecto a la luminosidad real, especialmente durante el amanecer, el atardecer o cuando la luminosidad es inferior a 20%.
P8: Uno de los canales de color no funciona.
Ans: Compruebe si el canal del espectro está correctamente configurado. Pruebe a reiniciar el aparato o a restablecer la configuración. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
P9: ¿Por qué mi koralLED se apaga automáticamente en entornos de alta temperatura?
Ans: koralLED tiene incorporado un mecanismo de protección contra el sobrecalentamiento. Cuando la temperatura supere el rango de seguridad, el brillo se reducirá o el aparato se apagará para protegerse. Coloque la luz en una zona bien ventilada.
Q10: La salida de espectro del koralLED es irregular o parpadea.
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Q11: ¿Puede koralLED sincronizarse con otras marcas de luces?
Ans: koralLED utiliza tecnología propia y no puede sincronizarse con otras marcas. Se recomienda utilizar luces de la misma serie para obtener resultados óptimos.
P12: ¿Se puede utilizar koralLED en exteriores?
Ans: koralLED está diseñado para su uso en interiores y no es impermeable. Si se utiliza en exteriores, asegúrese de que se toman las medidas de impermeabilización adecuadas para proteger el dispositivo de la humedad o la exposición al agua.
P13: ¿Por qué la luz se calienta más en algunos modos que en otros?
Ans: Los modos de alta intensidad (como la luz azul o el espectro completo) consumen más energía y generan más calor. Asegúrese de que haya una ventilación adecuada cuando utilice estos modos.
P14: ¿Puedo sustituir yo mismo el adaptador de corriente de koralLED?
Ans: No se recomienda. Los adaptadores de corriente no oficiales pueden provocar fallos en el aparato o problemas de seguridad. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para adquirir accesorios certificados.
Q15: La aplicación koralCore no se puede instalar o se bloquea.
Ans: Compruebe si el sistema operativo de su dispositivo es compatible con la app. Si el problema persiste, intente reinstalar la app o consulte los pasos de diagnóstico de la Q2.
P16: ¿Existe un límite de alcance para la conexión Bluetooth de koralCore App?
Ans: El alcance operativo normal de Bluetooth es de aproximadamente 10 metros. Sin embargo, esto puede variar en función de factores ambientales, como paredes u obstáculos.
P17: ¿Puede koralCore App restaurar los ajustes de un dispositivo anterior?
Ans: La aplicación koralCore no admite la sincronización automática de los ajustes con los nuevos dispositivos. Debe reconfigurar manualmente o utilizar la función de copia de seguridad para importar los ajustes.
P18: ¿Es compatible la aplicación koralCore con el control remoto?
Ans: Actualmente, sólo admite el control dentro del alcance de Bluetooth y no permite el control remoto a través de Internet.
P19: ¿Puede koralLED integrarse con asistentes de voz?
Ans: Actualmente no se admite la integración de asistentes de voz, como Google Assistant o Amazon Alexa.
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